לדברי ניר שטרן, משנה למנכ"ל פלאפון, "המכשיר מצטרף לסדרת המכשירים המתקדמים שפלאפון השיקה ברשת החדשה בימים אלה וצפויה להשיק בקרוב, כדוגמת הבלקברי Bold ואחרים. "פלאפון מציעה כיום את הרשת המהירה בישראל, הכוללת את ציוד הקצה המתקדם והמגוון ביותר, בשילוב התכנים הטובים ביותר. אנו מאמינים שגם בחודשים הקרובים נמשיך ונפתיע את לקוחותינו עם בשורות גדולות נוספות."
ה-Palm pre הוא אחד הטלפונים המעניינים שיושקו השנה ורבים משווים אותו ל iPhoneשל אפל. המכשיר מבוסס מערכת ההפעלה החדשנית WEB OS, מציג חווית משתמש יוצאת דופן ועיצוב מרשים אף יותר מה-iPhone. הוא מגיע עם מקלדת QWERTY מלאה בתצורת סליידר, הוא קטן ונוח לאחיזה, וניתן לתפעל אותו באמצעות האצבע בלבד. מערכת ההפעלה של ה-Pre מהירה וחוויתית. המערכת תומכת בריבוי משימות, ומאפשרת לראות על גבי שולחן העבודה של המכשיר אילו יישומים פתוחים ולחזור אליהם בכל עת.